产品中心

微软的云生态:从产品中心向技术服务转型

导读:过去,微软的服务间杂在不同产品线及业务线之中,如今其正在精简内部结构,建立统一的商业用户合作伙伴的团队。

美国当地时间7月10日,在2017微软inspire全球合作伙伴大会开幕式演讲中,微软公司CEO萨提亚·纳德拉指出,“我们现在已经有64000个合作伙伴,来自全球140个国家,所有合作伙伴的全球雇佣人数约1700万人。”他同时称,“在越来越走向数字化的当今世界,遍布全球各地的1700万个雇员,在每一个经济体中都将带来巨大的影响力。”

在每年的全球合作伙伴大会上,微软都会动用自己的一切资源,向合作伙伴释放自己最大的善意,今年亦然。“感谢你,伙伴!”在来宾指定入住的酒店里,每一个参会者都收到了为大会特制的带有inspire标志的房卡,房卡上如是写道。

而与过往大会所不同的是,今年的微软希望能为伙伴们带来更多。这也是它首次将全球合作伙伴大会过去的名字“WPS”更名为“inspire”的原因。所谓inspire,意为启迪。“无论是老面孔还是新面孔,相互启迪、彼此启发,是我们邀请伙伴们参会的原因。”在位于凡泽中心正中的舞台上,微软公司副总裁Ron Huddleston表示。环绕舞台四周的,是来自全世界超过17000多位的参会者。

就在上周,微软正式启动了全球范围内的重大重组。据21世纪经济报道记者此前报道,本次微软的重组主要针对销售部门。重组之后,微软关注的重点将是销售云服务产品Azure。

值得注意的是,微软还宣布将总共投入2.5亿美元,进一步促进Azure联合销售模式的发展。这既包括用来增加服务合作伙伴的人力投入,也包括用以继续加大对Azure联合销售的奖励力度。

“我们正对两项关键计划投入更多资源。首先,Azure联合销售将为基于Azure开发解决方案的合作伙伴提供全面的销售与营销支持。当联合销售合作伙伴基于Azure开发出符合资质的解决方案时,销售代表会获得丰厚奖励,最高价值为合作伙伴年度合同金额的10%。”Ron Huddleston指出,“第二,设立全新的渠道经理职位,100%专注于合作伙伴业务,并帮助合作伙伴销售基于微软智能云Azure、Microsoft Office和Dynamics 365开发的解决方案。”

Ron Huddleston同时透露,微软公司内部正在将专注于合作伙伴业务的团队,整合到统一商业合作伙伴部门。“它将充分利用我们的专业技术和知识,并整合一切有用资源让每一个合作伙伴从中获益。”

“未来微软将由一个团队负责合作伙伴的所有业务。”在接受包括21世纪经济报道在内的媒体采访时,微软大中华区董事长兼首席执行官柯睿杰表示,“过去微软的服务间杂在不同产品线及业务线之中,如今我们就是在精简内部结构,建立统一的商业用户合作伙伴的团队。”

而这样的业务及团队梳理,对于合作伙伴而言受益良多。“如果说过去我们的合作更多是以产品为中心,如今则更多向技术服务型转变。”作为微软合作多年的企业,上海南洋万邦联合创始人兼总经理朱正文告诉21世纪经济报道记者,“只需要找到一个团队,意味着沟通效率及结果会大大提升,这是微软转型过程中极好的动作。”

尽管微软的合作伙伴生态已经足够庞大,但其枝蔓的伸展还远未结束。拥有13年参会经验的柯睿杰告诉21世纪经济报道记者,今年的大会人数是史上空前的,大中华区亦不例外。“去年大中华区约240个参会企业,今年则增加到380个,其中既有大型企业,也有数量众多的中小型企业,它们大多是基于云服务的企业。”

这不仅意味着微软在大中华区的互动与合作变得更加活跃,同时也意味着,众多微软合作伙伴于此刻也走向了全球。在位于华盛顿会议中心的大会展区及休息区,21世纪经济报道记者看到包括中东、非洲、印度、欧洲、澳大利亚等世界各个区域的企业代表。“企业不仅与微软进行交互,合作伙伴之间的互动、探讨,也能为延伸出的合作产生诸多动力。”柯睿杰表示。

有趣的是,在这个繁杂的生态系统中,并不乏微软相关业务的竞争对手。21世纪经济报道记者注意到,今年微软inspire大会的钻石级赞助商是国内厂商华为。然而,在国内的云计算市场,包括阿里云、华为云、微软智能云等在内的厂商正处于群雄逐鹿的阶段。

“未来的商业关系不再是单纯的竞争或合作,而是竞、合、客三者联系在一起的,”柯睿杰指出,“微软既可以与合作伙伴共同开发解决方案,也会帮助合作伙伴之间的开发。竞争对手既是对手,也是合作伙伴,同时也是供应商与客户的关系。微软身居其间,能够整合出极大的聚合力。”

据了解,早在一年之前,华为已成为微软客户,最近合作更是全面开花。事实上,在云的建设方面,华为需要微软这样的技术和服务供应商;在硬件方面,华为也推出了搭载Windows 10的设备。

留言

您的电子邮箱地址不会被公开。 必填项已用 * 标注